ファミリーログ

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No puedo iniciar sesión con la red móvil

En los dispositivos Android, si tienes activado el «Ahorro de datos» o se restringen los «Datos en segundo plano», algunas funciones de FamilyLog pueden no funcionar correctamente.

Esto afecta sobre todo a la autenticación con Google Play, así que comprueba lo siguiente:

  • Ve a Ajustes > Aplicaciones > Servicios de Google Play > Uso de datos y activa «Datos en segundo plano».

En algunas operadoras o en dispositivos como los de OPPO, este ajuste puede venir desactivado por defecto.