Android에서 로그인할 수 없을 때

모든 사용자가 안심하고 이용하실 수 있도록,
본 앱은 사용 중인 기기가 안전한 상태인지 자동으로 확인합니다.

로그인할 수 없는 경우 다음 설정을 확인해 주세요.

Play 스토어 > 설정 > 「Play 프로텍트 인증」

이 확인 결과에 따라 다음과 같은 경우 일부 앱 기능을 이용하실 수 없을 수 있습니다:

• 기기의 보안 업데이트가 오랫동안 이루어지지 않은 경우
• 기기가 개조된 경우(루팅이나 커스텀 소프트웨어 사용 등)
• 공식 인증을 받지 않은 기기인 경우

특히 2025년 5월 이후로 보안 기준이 강화되어, 1년 이상 보안 업데이트가 이루어지지 않은 기기에서는 앱을 이용하실 수 없을 수 있습니다.

대응 방법:

• 사용 중인 기기에서 소프트웨어 업데이트를 확인해 주세요.
• 최신 보안 패치를 적용하면 계속 이용하실 수 있을 가능성이 있습니다.
• 그래도 이용하실 수 없는 경우 고객지원으로 문의해 주세요.

안전한 서비스를 제공하기 위해 양해와 협조를 부탁드립니다.