Esqueceu a senha? (Como redefinir sua senha)

1. Na tela de login, toque em “Esqueceu a senha?”.

2. Digite o endereço de e-mail cadastrado e envie. Será exibido “E-mail de redefinição de senha enviado”.

3. Abra o link do e-mail recebido e defina uma nova senha.

4. Volte ao app e faça login com a nova senha.

Se não funcionar

O e-mail não chega

Verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico. Aguarde alguns minutos e tente novamente.

Aparece “Seu endereço de e-mail não está cadastrado”

Talvez você tenha se cadastrado com outro endereço de e-mail. Tente outro endereço que você possa ter usado.

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