Cách xử lý khi không đăng nhập được qua mạng di động

Trên thiết bị Android, khi cài đặt “Trình tiết kiệm dữ liệu” hoặc “Dữ liệu nền” đang được áp dụng, một số tính năng của FamilyLog có thể không hoạt động đúng.

Đặc biệt, việc xác thực qua Google Play sẽ bị ảnh hưởng, vì vậy vui lòng kiểm tra các mục sau:

• Vào “Cài đặt > Ứng dụng > Dịch vụ Google Play > Mức sử dụng dữ liệu” và bật “Dữ liệu nền”.

Nếu bạn dùng SIM của Y!mobile hoặc thiết bị OPPO, có trường hợp cài đặt này bị tắt theo mặc định.